SERANG,— Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital. Upaya ini menjadi bagian dari dukungan terhadap visi dan misi Wali Kota dan Wakil Wali Kota Serang untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan modern menuju Kota Serang Smart City.
Kepala Diskominfo Kota Serang, Asep Setiawan, mengatakan bahwa transformasi digital merupakan fondasi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan akses informasi bagi masyarakat.
“Transformasi digital adalah kunci. Dengan sistem pelayanan yang cepat, efisien, dan transparan, pemerintah dapat hadir lebih dekat dengan masyarakat,” ujarnya.
Selain peningkatan infrastruktur digital, Pemkot Serang juga mulai menjajaki kerja sama dengan pihak swasta untuk memperluas akses internet publik, salah satunya melalui penawaran program 1 RW 1 Hotspot dari PT Bina Techindo Solution (BTS).
Program 1 RW 1 Hotspot Siap HadirDirektur Utama PT Bina Techindo Solution, Rivan Firman Maulana, menyatakan bahwa pihaknya siap menghadirkan layanan internet gratis untuk masyarakat melalui pemasangan titik jaringan WiFi di setiap RW, khususnya di permukiman warga serta area kampung.
Menurut Rivan, program tersebut merupakan bagian dari kontribusi perusahaan dalam mendorong pemerataan akses digital di Kota Serang, sekaligus implementasi tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). BTS sendiri diketahui telah beroperasi sejak tahun 2015 dan menangani berbagai jaringan layanan internet di sejumlah daerah.
“Targetnya di kampung-kampung. Untuk jaringan ke rumah-rumah itu ranah bisnis kami, sedangkan program CSR-nya berupa hot spot gratis di fasum tiap RW,” kata Rivan, Rabu (26/11/2025).
Rivan menegaskan, setelah banyak mengerjakan proyek di daerah lain, pihaknya merasa perlu kembali berkontribusi untuk daerah asal.
“Saya juga warga Kota Serang. Sudah saatnya ikut ambil bagian dalam pembangunan. Kecepatan internet yang kita berikan bisa mencapai 100 Mbps,” tambahnya.
Dengan kapasitas hingga 100 Mbps, jaringan WiFi tersebut diharapkan dapat menunjang aktivitas digital masyarakat, mulai dari pendidikan, UMKM, kegiatan komunitas, hingga akses informasi pemerintahan.
